Foxmarks: Foire Aux Questions
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Cette page répond à certaines questions posées fréquemment. Si vous ne trouvez pas la réponse à ce que vous recherchez, ajoutez votre question à cette page ou envoyez un courriel ici.
Général
Que fait Foxmarks ?
Foxmarks est une extension pour Firefox vous permettant de synchroniser vos marque-pages entre plusieurs ordinateurs. Installez Foxmarks sur chaque machine que vous souhaitez synchroniser et Foxmarks se chargera de répercuter automatiquement les modifications effectuées sur une des machine aux autres.
Comment cela fonctionne-il ?
Foxmarks utilise un serveur (vous pouvez paramétrer le votre ou utiliser le serveur de Foxcloud fournit gratuitement) pour stocker vos marque-pages. Chaque fois que vous modifiez vos marque-pages, Foxmarks envoie ces modifications vers le serveur à partir duquel les autres ordinateurs fonctionnant avec Foxmarks peuvent les télécharger.
(OK, ceci est une simplification à l'extrême mais c'est l'idée générale du fonctionnement de Foxmarks)
Où puis-je créer mon compte ?
Si vous souhaitez utiliser le serveur Foxcloud (la seule configuration que nous vérifions et maintenons à jour), l'assistant de paramétrage (qui se lance automatiquement après installation et redémarrage du navigateur) vous guidera dans le processus de paramétrage de votre compte, que vous n'aurez à effectuer qu'une fois.
Si vous souhaitez utiliser un autre serveur, veuillez prendre contact avec l'administrateur de ce serveur pour paramétrer un compte à utiliser.
Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous et identifiez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe actuels sur http://sync.foxcloud.com/
- Vous serez immédiatemment dirigé vers la page vous permettant de mettre à jour les informations de votre compte. Modifiez-y votre mot de passe.
- Dans la boîte de dialogue de paramétrage (Dans le menu Marque-pages cliquez sur Foxmarks...) modifiez votre mot de passe afin de le faire correspondre avec celui que vous avez fourni dans l'étape précédente.
- Cliquez sur OK.
Résolution de problèmes
Mon compte fonctionnait bien mais à présent j'obtiens un message m'indiquant que mon nom d'utilisateur et mon mot de passe sont invalides. Que puis-je faire ?
Le 10 mai 2006, nous avons mis à jour notre logiciel de gestion du serveur. Malheureusement, quelques comptes ont été perdus lors de la procédure. Si vous pensez faire partie des personnes ayant perdu ainsi leur compte, veuillez suivre les instructions données ici pour recréer votre compte.
Lorsque je tente de télécharger, j'obtiens un message m'indiquant que Foxmarks n'est pas compatible. Que puis-je faire ?
Dans un premier temps, vérifiez que vous utilisez bien une version de Firefox compatible, soit la version 1.5, soit la version 1.5.0.*. Vous pouvez vérifier cela dans l'entrée À propos de Mozilla Firefox (sur Windows, dans le menu ? ; sur Mac, dans le menu Apple). Si vous n'utilisez pas une version compatible, veuillez mettre à jour Firefox en allant ici.
Si vous utilisez une version compatible de Firefox mais que les problèmes d'incompatibilité subsistent, veuillez suivre les instructions suivantes :
- Dans la barre d'adresse, tapez "about:config".
- Dans la boîte de filtre tapez "version".
- Si vous voyez une option "app.extensions.version", réinitialisée-la en cliquant droit et en sélectionnant l'option "Réinitialiser".
Après ces modifications, essayez de la réinstaller.
(via Flashblock)
Lorsque je tente de télécharger, j'obtiens le message "Erreur de téléchargement". Que puis-je faire ?
Cette erreur peut être dûe à deux facteurs dans la configuration de firefox. Veuillez vérifier ceci :
- Vérifiez que la taille de votre cache n'est pas définie à 0. Dans Firefox, allez dans Outils » Options » Vie privée » onglet Cache et vérifiez que la taille du cache est supérieure à 0.
- Vérifiez que votre cache est activé. Veuillez faire ceci :
- Dans la barre d'adresse tapez "about:config" (sans les guillemets)
- Dans la boîte de filtre tapez "browser.cache".
- Dans la liste filtrée qui s'affiche vous devriez voir une option intitulée "browser.cache.disk.enable".En double-cliquant dessus vous faites passer sa valeur à "true" ou "false". Vérifiée que sa valeur est bien "true".
(via Flashblock)
Lorsque je tente de télécharger, j'obtiens le message "L'installation du logiciel est désactivée" Que puis-je faire ?
Ceci est dû à la manière avec laquelle vous avez configuré Firefox. Veuillez consulter la base de donnée Mozillazine (en anglais) pour des instructions vous permettant de régler ce problème.
J'ai créé un compte mais l'assistant de paramétrage n'arrive pas à le trouver. Que s'est-il passé ?
Le seul moyen de créer un compte utilisable par Foxmarks est d'utiliser l'assistant de paramétrage. Si vous avez créé un compte d'une autre manière (par exemple en créant un compte Wiki), vous avez fourni le mauvais chemin d'accès à vos données d'identification. Veuillez utiliser l'assistant de paramétrage pour créer un compte et le reste devrait se passer correctement.
Comment puis-je redémarrer l'assistant de paramétrage ?
L'assistant de paramétrage se lance automatiquement une seule fois et ne vous embête plus par la suite. Si vous devez à nouveau redémarrer l'assistant de paramétrage, faites ceci :
- Dans le menu Marque-pages de Firefox, cliquez sur Foxmarks..., cliquez sur l'onglet Autres puis sur Lancer l'assistant de paramétrage.
Au secours ! Quelque chose de bizarre est arrivé à mes marque-pages. Que puis-je faire ?
Si vous pensez avoir découvert un bogue (malfonction), veuillez nous le faire savoir ! Suivez les instructions ici (en anglais) pour ajouter votre bogue à notre liste afin que nous puissions le régler. Vous pouvez également nous envoyer un message : mailto:feedback@foxmarks.com.
Si vous avez perdu vos marque-pages (désolé !), vous pouvez les restaurer à partir de la sauvegarde que vous aviez effectué avant d'utiliser Foxmarks (vous aviez bien fait une sauvegarde, n'est-ce pas ?) ou vous pouvez utiliser une des sauvegarde que Firefox fait automatiquement pour vous.
Si vous restaurez vos marque-pages à partir d'une sauvegarde, il est important de l'envoyer immédiatemment vers le serveur (voyez ci-dessous) pour que Foxmarks puisse les prendre en compte.
A quoi servent les boutons "Envoyer maintenant" et "Télécharger maintenant" ?
Normalement, une fois que vous avez réalisé une synchronisation, tout devrait se passer sans encombres. Occasionnellement, vous risquez de rencontrer des difficultés dont la résolution se résume à réaliser une opération de maintenance. Les boutons "Envoyer" et "Télécharger" vous permettent de forcer votre synchronisation. Si vous cliquez sur "Envoyer maintenant" les marque-pages de la machine sur laquelle vous travaillez seront ceux qui seront utilisés pour toutes les machines synchronisées.
Si vous cliquez sur "Télécharger maintenant" les marque-pages de la machine seront supprimé et remplacés par les marque-pages provenant du serveur.
Notez bien que ce ne sont pas des opérations de synchronisation -- les modifications que vous aviez faites (sur les autres machines en cas d'envoi ou sur la machine sur laquelle vous travaillez en cas de téléchargement) seront perdues. N'utilisez ces options que si cela est absolument nécessaire. Normalement, vous n'avez pas à utiliser ces fonctionnalités.
J'obtiens un drôle de message "Le script ne répond pas" lorsque Foxmarks est en cours d'exécution. Comment puis-je me débarrasser de cela ?
Si votre liste de marque-pages est volumineuse et surtout si votre ordinateur n'est pas très puissant, Foxmarks prendra plus de temps que les 5 secondes allouées par Firefox pour achever la synchronisation et affichera un message d'alerte indiquant qu'un script (dans ce cas, ce serait Foxmarks) prend trop de temps pour s'exécuter. En attendant que nous améliorions la vitesse d'exécution de Foxmarks, vous pouvez faire en sorte que Firefox soit un peu plus généreux (et éliminer cette drôle d'alerte) en suivant la procédure décrite ici (en anglais).
Mise à jour : Veuillez prendre note que nous avons augmentez la vitesse d'exécution de Foxmarks -- ce problème apparaît donc beaucoup plus rarement. Par expérience, nous avons constaté que cela arrivait sur des machines moins rapides, avec des ressources de mémoires faibles et de nombreux processus tournant en tâche de fond.
Quel est donc ce mot de passe principal que l'on me réclame ?
Ceci est une fonctionnalité de Firefox, pas de Foxmarks. Firefox vous permet de définir un mot de passe principal pour protéger tous vos mots de passe, y compris le mot de passe pour votre compte Foxcloud. Si vous avez activé ce mot de passe principal, Firefox vous le demandera à l'ouverture de chaque session la première fois que Foxmarks tentera de se synchroniser. Si vous n'avez pas besoin de protéger vos mots de passe, désactivez le mot de passe principal en allant dans "Outils" » "Options" » "Vie privée" » onglet "Mots de passe". Si vous avez besoin de protéger vos mots de passe (parce que, par exemple, d'autres personnes utilisent votre ordinateur), vous devriez désactiver la synchronisation automatique de Foxmarks en allant dans "Marque-pages" » "Foxmarks..." et en décochant la case à cocher correspondante.
Pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur de certification lorsque j'effectue une synchronisation ?
Notre serveur de synchronisation ne supporte pas le protocole HTTPS, c'est pourquoi, si vous activez manuellement HTTPS, vous obtenez cet avertissement. Lorsque nous migrerons vers notre nouveau logiciel de serveur dans les prochaines semaines, vous constaterez que HTTPS ne fonctionnera plus du tout. Nous vous recommandons donc d'utiliser le HTTP défini par défaut. Vous pouvez trouver ce paramètre dans la boîte de dialogue des paramètres, onglet "Autres".
Autres serveurs
Puis-je utiliser Foxmarks avec mon propre serveur ?
Foxmarks est compatible avec les serveurs FTP et WebDAV (via HTTP ou HTTPS). Remplissez les champs de paramétrage correspondant au serveur approprié pour connecter Foxmarks avec votre serveur. D'après nos expériences, WebDAV est plus rapide et plus fiable que FTP, mais les deux fonctionnent. Récemment nous avons réalisé quelques améliorations pour optimiser l'utilisation du réseau, mais elles ne s'appliquent qu'aux installation sur Webdav. Dans le futur, FTP ne sera pas aussi bien supporté, puisque c'est un serveur présentant des fonctionanlités plus limitées.
Si vous utilisez votre propre serveur, nous ne serons pas autant à même de vous proposer notre aide si vous rencontrez des problèmes. Caveat switchor.
L'assistant de paramétrage suppose que vous utilisez le serveur Foxcloud, et sait comment créer des comptes uniquement sur sync.foxcloud.com. Si vous utilisez votre propre serveur, il NE faut PAS utiliser l'assistant de paramétrage.
Puis-je faire fonctionner et utiliser mon propre serveur Foxcloud ?
Vous pouvez faire fonctionner certaines parties vous même. Foxcloud est basé sur une fondation d'application Open source Cosmo Server, que vous pouvez télécharger et installer vous-même. Nous n'avons pas encore mis à disposition le code peremettant de voir vos marque-pages à distance.
Foxmarks devrait fonctionner relativement bien avec n'importe quel serveur WebDAV et moins bien avec un serveur FTP ; voyez la question ci-dessous. --Todd 11:06, 2 Mars 2006 (EST)
Puis-je consulter mes marque-pages lorsque je ne suis pas sur mon propre ordinateur ?
Oui ! Si vous voyagez ou si vous ne travaillez pas sur votre ordinateur habituel, allez sur http://my.foxmarks.com/ et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de votre compte Foxcloud. Cliquez sur le bouton "Display Bookmarks" et vous aurez la possibilité d'accéder à vos marque-pages comme si vous étiez sur votre ordinateur.
Pour l'instant, vous ne pouvez qu'afficher (pas ajouter, ni modifier, ni supprimer) vos marque-pages dans votre espace personnel.
Veuillez prendre note que ce système de consultation n'est disponible que si vous utilisez le serveur Foxcloud pour stocker vos marque-pages.
Partage
Puis-je partager (publier) des marque-pages stockés sur http://my.foxmarks.com?
- Nous travaillons sur la possibilité de partage et donneront davantage d'informations lorsque quelque-chose sera disponible. --Todd 15:49, 16 Décembre 2005 (EST)
Quelle est notre politique de protection des données (privacy policy) ?
Notre politique de protection des données peut être trouvée ici (en anglais). Nos conditions d'utilisation sont ici (en anglais).
Démarrage
Qu'advient-il de mes marque-pages existant lorsque j'installe Foxmarks ? Mes marque-pages seront-ils remplacés ?
Foxmarks créé un seul fichier principal contenant tous vos marque-pages. Si vous installez Foxmarks sur une première machine, le fichier principal contient tous les marque-pages de cet ordinateur. Si vous installez Foxmarks sur une seconde machine, vous avez plusieurs alternatives :
- Supprimer les marque-pages sur la machine sur laquelle vous venez d'installer Foxmarks et les remplacer par ceux du fichier principal ;
- Supprimer les marque-pages dans le fichier principal et les remplacer par ceux de l'ordinateur sur lequel vous avez installé Foxmarks ;
- Fusionner les marque-pages provenant des deux sources (fichier principal et ordinateur).
La plupart des personnes choisiront la dernière option puisqu'elle vous garantira de ne perdre aucun marque-pages. Mais parfois, vous installerez Foxmarks sur une machine ne comportant aucun marque-pages que vous souhaitez conserver ; dans ce cas, une des deux autres options serait plus utile.
Si vous choisissez de fusionner le fichier principal avec les marque-pages de l'ordinateur, Foxmarks comparera les deux sources et tentera de localiser les marque-pages similaires pour éliminer les doublons. Plus précisément, Il utilisera une des sources en tant que liste initiale de marque-pages et ajoutera les nouveaux marque-pages ou dossiers trouvés dans la deuxième source. (Merci, Enzo.)
Quels sont les champs des marque-pages étant synchronisés (nom, adresse Web, mot-clé, description) ?
Nous synchronisons essentiellement tout ce que nous pouvons -- sauf les favicônes, qui seront retrouvés par Firefox lorsque vous accéderez la première fois à un marque-page. Nous synchronisons spécifiquement pour les marque-pages :
- le nom
- la description
- l'adresse Web (url)
- le mot-clé
- l'état du panneau latéral (ouvert ou fermé)
- la date d'ajout du marque-page
Pour les dossiers :
- le nom
- la description
- la date d'ajout du dossier
- le contenu du dossier et la position de ce contenu dans le dossier
Pour les marque-pages dynamiques (Livemarks) :
- le nom
- la description
- l'URL de la source
Pour les séparateurs :
- le nom
Le cryptage est-il supporté ? Si ce n'est pas le cas pour le moment, y-a-t'il quelque chose de prévu à ce sujet ?
Le cryptage n'est actuellement pas supporté par le serveur Foxcloud. Nous aimerions supporter le cryptage dans un futur pas trop éloigné, mais aucun plan d'action concret n'est mis en place pour l'instant.
Autres
Comment puis-je modifier les informations sur mon compte ?
Connectez-vous et identifiez-vous sur http://sync.foxcloud.com/. Vous serez conduit à une page qui vous permettra d'éditer et modifier les informations concernant votre compte. Si vous utilisez cette page pour modifier votre mot de passe, n'oubliez pas de le remplacer également dans Foxmarks. (Allez dans "Marque-pages" » "Foxmarks..." pour éditer et modifier votre mot de passe.)
Veuillez prendre note que vous ne pouvez modifier votre nom d'utilisateur une fois qu'il a été créé. Si le besoin s'en fait sentir, vous pouvez nous envoyer un courriel nous demandant de supprimer votre compte, vous pourrez ainsi en créer un nouveau avec le nouveau nom.
Comment puis-je supprimer mon compte Foxcloud ?
Il n'y a pas de moyen automatique pour supprimer un compte -- Nous n'avons pas encore implémenté cette fonctionnalité. Cependant, si vous souhaitez supprimer votre compte :
>À partir de l'adresse courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire, envoyez-nous un courriel en précisant votre nom d'utilisateur Foxcloud et que vous souhaiteriez que votre compte soit supprimé. Nous procèderons à sa suppression manuellement.
Comment fonctionne la synchronisation automatique ?
Foxmarks travaille dur pour garder vos marque-pages synchronisés sur tous vos ordinateurs avec un minimum d'intervention de votre part. Voici comment.
Toutes les minutes, Foxmarks vérifie si vos marque-pages ont été modifiés sur votre ordinateur. Si cela est le cas, elle initialise une synchronisation automatiquement.
Toutes les heures, Foxmarks initialise une synchronisation sans qu'il n'y ait eu obligatoirement de modification locale pour prendre en compte les modifications faites sur d'autres ordinateurs synchronisés.
Le résultat est que toute modification dans les marque-pages est mise à disposition des autres ordinateurs en 60 secondes. Et ces modifications sont automatiquement synchronisées avec les autres ordinateurs en 60 minutes ou plus tôt si vous synchronisez manuellement.
Veuillez prendre note que s'il n'y a aucune modification à synchroniser, la procédure de synchronisation est très rapide, tellement rapide que vous ne remarquerez peut-être même pas qu'elle est en train de se réaliser.
Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver la synchronisation automatique en décochant la case appropriée dans la boîte de dialogue de paramétrage de Foxmarks. Pour le moment, il n'existe pas d'autre contrôle sur la synchronisation automatique qui est possible.
Comment puis-je mettre à jour Foxmarks pour obtenir la dernière version ?
C'est simple. Suivez la procédure explicitée ici.
